En tant que voyageur inquiet au Pérou, vous vous posez probablement la question : Y a-t-il beaucoup d’arnaques au Machu Picchu?
Bien qu'un grand nombre d'agences touristiques opèrent à partir de Cusco, la porte d'entrée du Machu Picchu, et que les touristes soient souvent victimes de diverses escroqueries, vous pouvez prendre certaines précautions pour éviter de tels événements.
En étant simplement conscient des problèmes, y compris des escroqueries, vous serez mieux équipé pour vous protéger contre le fait de devenir une victime involontaire.
Poursuivez votre lecture pour plus de détails sur les escroqueries courantes au Machu Picchu et à Cusco.
L'attrait de Cusco
C'est peut-être dû au fait qu'il s'agit d'une belle ville mi-inca, mi-coloniale située dans les hauteurs de la cordillère des Andes.
Il est tout aussi probable que ce soit la proximité de Machu Picchu et une pléthore de ruines d'une civilisation fascinante et à moitié comprise.
Celui qui a été exterminé par la civilisation européenne il y a un demi-millénaire.
Ou peut-être que ce sont les massages à 7 $.
Mais pour une raison quelconque, un très grand nombre de touristes viennent visiter Cusco chaque année.
La ville a beaucoup à offrir et constitue elle-même un point de départ vers d'autres attractions de la région.
Les toits de tuiles orange et les ruelles pavées étroites et ascendantes cachent une multitude de charmes.
Ces ruelles étroites et ces arcades du centre historique de Cusco sont également l'endroit où se cachent les vendeurs ambulants ; les types entreprenants et entrepreneurs cherchant à tirer parti de leur connaissance de la ville et de la région environnante par rapport aux revenus disponibles des touristes aventureux.
Hors de vue des caméras de sécurité.
Ils proposent des visites du Machu Picchu, ou de Rainbow Mountain, ou l'un des autres treks en montagne ; et ils le proposent à un prix très bas.
Lorsque certains autres services sont proposés à des centaines et des centaines de dollars, ces bas prix peuvent être très tentants.
Mais quelle est la différence entre un forfait Machu Picchu à 650 $ et un autre à 150 $ ?
Pourquoi choisiriez-vous cette dernière ?
Opérateurs sans licence
Bien que les voyagistes n’aient pas besoin de certificats spécifiques pour exploiter une agence de voyage, ils ont néanmoins besoin d’une licence.
Cela fait défaut dans la majorité des cas.
Il y a 810 agences de tour-opérateurs dans la région de Cusco, avec un énorme 650 d’entre eux sans permis.
Cela ne signifie pas nécessairement qu’ils offriront un mauvais service aux clients.
Toutefois, cela indique qu’ils ne sont probablement pas conformes aux bonnes pratiques commerciales.
Le plus souvent, ces opérateurs ne paieront pas d’impôt sur leurs opérations.
Ce n’est peut-être pas une préoccupation directe pour le client, mais c’est un facteur éthique.
Cela signifie qu’ils ne paieront pas de sécurité sociale pour leurs employés, les laissant sans couverture maladie ni cotisations de retraite.
Cela constitue également une concurrence déloyale à l'encontre des agences de voyages qui respectent la loi.
De plus, les guides ne reçoivent pas de salaire, mais une commission pour la vente incitative aux clients pendant la tournée.
Mais si cet aspect ne vous intéresse pas outre mesure, sachez que les opérateurs non agréés sont plus sujets aux mauvaises pratiques sur le terrain.
Celles-ci peuvent inclure des normes de sécurité médiocres – notamment en ce qui concerne certaines des activités à haut risque entreprises par ces opérateurs.
Ils peuvent s'engager sur des délais irréalistes pour leurs visites, en pressant les clients de faire des randonnées ou des activités afin de les terminer le plus rapidement possible.
L'équipement et le transport peuvent être de qualité inférieure.
Il existe d’innombrables façons par lesquelles de mauvaises pratiques peuvent se manifester, affectant et mettant directement en danger le client.
Opérateurs d’escroquerie
Et certains opérateurs mèneront littéralement des opérations d'escroquerie frauduleuses dans lesquelles le meunier involontaire se retrouvera sans le service pour lequel il a payé, ni l'argent qu'il a payé pour cela.
Le résultat le plus courant d'un opérateur frauduleux est qu'il prend l'argent d'avance, remplit une partie de ses obligations, mais disparaît ensuite à mi-chemin de la visite, ne laissant les victimes qu'à mi-chemin du Machu Picchu et sans pagaie et jusqu'à un certain point. craquer.
Juste un exemple d’arnaques au Machu Picchu.
Ces escrocs opèrent dans la rue et également en ligne.
Les parieurs sur Internet sont un jeu facile pour les sans scrupules.
En effet, les acheteurs en ligne n'ont souvent aucune idée de ce qu'est un prix juste pour un voyage et ils sont également impatients de réserver, de peur de rater quelque chose et de gâcher leur voyage.
Dans et autour de la Plaza de Armas à Cusco, il y a une armée de vendeurs ambulants qui vendent une chose ou une autre.
Ils cherchent à embobiner les nouveaux arrivants avec des offres éblouissantes, sous-cotant les entreprises établies et faisant appel à leurs poches peu profondes.
L’accord semble vraiment bon – trop beau pour être vrai, si vous y réfléchissez vraiment – et les non-sensés remettront donc l’argent et se feront arnaquer.
Et puis, par pure coïncidence, le vendeur ambulant d’origine est introuvable.
Sans bureau, site Web ou point de contact pour défendre leur cause en colère.
Voilà comment ça marche.
D’autres opérateurs pourraient lancer une arnaque à la carte de crédit à l’ancienne.
Avant de remettre le plastique, assurez-vous que vous faites affaire avec une entreprise réputée qui utilise une ligne sécurisée pour recevoir ses paiements.
Sinon, votre carte pourrait être facturée plusieurs fois pour ce billet de train, car l'entreprise procède à davantage d'escroqueries au Machu Picchu.
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Le désastre du rafting
Le 18 décembre 2012, le tour opérateur Aqua Explore a emmené trois clients sur la rivière Vilcanota.
Ils devaient faire du rafting de Santa Teresa à Quillabamba.
Les deux guides n’avaient que 18 et 19 ans, sans licence ni qualification.
Aqua Explore était également une agence de voyage sans licence, un fait inconnu des touristes.
À mi-chemin de la rivière, traversant certains des rapides les plus laids, le bateau a chaviré, jetant les cinq occupants dans des eaux déchaînées.
Alors que les deux guides et l’un des clients ont réussi à nager jusqu’à la berge de la rivière, les deux autres clients n’y sont pas parvenus et sont morts noyés.
Comment éviter les opérateurs douteux et les escroqueries au Machu Picchu
Un certain sens de la rue est conseillé dans tous les domaines, mais tout le monde ne le possède pas.
Malheureusement, la meilleure façon de l’acquérir est souvent de simplement se faire arnaquer et d’apprendre la leçon.
Une autre façon est de lire les conseils suivants !
En tant que touriste, vous êtes toujours une cible pour les fraudeurs, sachant que vous êtes moins susceptible de signaler le crime et encore moins susceptible de rester dans les parages pour d'éventuelles poursuites.
Il y a donc trois considérations principales à prendre en compte au moment du choix de votre opérateur.
Un; les garanties fournies par l'opérateur, au nombre de deux ; la qualité du service, et trois ; l'accomplissement de ce qui a été convenu.
Les meilleures agences de voyages seront toujours bien classées pour les trois critères.
De nombreuses étapes relèvent du bon sens.
Avant de remettre votre argent, vérifiez que le voyagiste dispose d'un site Web et, idéalement, de bureaux avec lesquels il ne peut pas récupérer et s'enfuir si les choses tournent mal.
Essayez de suivre les recommandations des autres touristes que vous rencontrez et qui peuvent se porter garants de l'opérateur.
Et si vous décidez d'accompagner un homme dans la rue, demandez-lui de vous accompagner dans ses bureaux, de rencontrer ses collègues, de récupérer sa carte de visite, etc.
Parce que tous les vendeurs ambulants ne vendront pas nécessairement des escroqueries au Machu Picchu.
Vous pouvez également les rechercher sur Tripadvisor et sur d’autres sites Web de systèmes d’avis similaires.
iPérou
Et enfin, il y a le site très utile iPérou, qui est une initiative financée par le gouvernement dédiée à l'information et à l'assistance touristiques justes et impartiales.
Ce site Web, conçu pour lutter contre les voyagistes illégaux et les escroqueries au Machu Picchu, vous permet de rechercher des informations utiles sur les différentes attractions touristiques et circuits disponibles au Pérou.
Il fournit également des conseils et des conseils aux touristes victimes des pratiques douteuses des voyagistes illégaux.
Cela montrera si un voyagiste particulier a un historique de plaintes.
Lutte contre les escroqueries au Machu Picchu et au Pérou
Il peut sembler que les voyagistes illégaux constituent un torrent incessant contre lequel le gouvernement se laisse submerger.
Et c’est parce que c’est en quelque sorte le cas.
Le nombre d'opérateurs illégaux n'a diminué que de 3 à 5 pour cent au cours des cinq dernières années.
Dès que l’un s’arrête, il semble qu’un autre surgisse pour prendre sa place.
Le gouvernement s'efforce désormais de convaincre les opérateurs illégaux de la facilité et de l'intérêt de « devenir légitimes », plutôt que d'être poursuivis.
Le problème est que – avec autant de concurrence et des marges bénéficiaires si faibles – les coûts supplémentaires associés au respect de la loi sont souvent la goutte d’eau qui noie la baleine.
Cela ne veut pas dire non plus qu’il n’y a pas de poursuites.
Les pires contrevenants reçoivent des amendes et d'autres sanctions.
Mais la réalité semble être qu'il appartient au touriste de faire preuve de discernement dans sa sélection de tour-opérateurs afin d'éviter les arnaques éponymes au Machu Picchu.
Il est donc fortement conseillé de prendre le temps de vérifier leur réputation, leurs références et la qualité de leur service.
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